Outsourcing de Procesos
Potenciando laEficiencia empresarial
Nuestro enfoque va más allá de la simple tercerización de actividades. Nos comprometemos activamente a anticipar y satisfacer tanto las necesidades actuales como futuras. Implementamos un modelo de gestión diseñado para optimizar las operaciones y liberar recursos valiosos, permitiendo enfocarse plenamente en el corazón del negocio. Además, ofrecemos soluciones a medida que no solo mejoran la eficiencia, sino que también promueven un crecimiento sostenible para la empresa.
Componentes del servicio deOutsourcing integral de procesos y productividad.
Nuestros clientes constantemente buscan maximizar la rentabilidad y competitividad de sus unidades de negocio, para lo cual requieren un apoyo integral, eficaz y confiable que les permita enfocar y alinear sus esfuerzos en el alcance de sus objetivos empresariales, minimizando riesgos y siendo así más competitivos en sus mercados.
Líneas de Servicio de Outsourcing
Apoyo a las organizaciones en el manejo integral de la calidad, la mejora continua y la excelencia operacional de procesos y unidades de negocio, buscando incrementar su productividad.
Gestión de la Excelencia Operacional
Instrumentación y Metrología
Gestión Integral del Proceso de Tecnologías de Información
¿Por qué elegir el Outsourcing de procesos con ENCUBEx?
- Valor competitivo Ofrecemos una combinación óptima de precio, servicio y calidad, garantizando el mejor retorno sobre inversión.
- Presencia dedicada Nuestro equipo trabaja directamente en tus instalaciones, asegurando un control total y alineación con tus procesos.
- Expertos certificados Contamos con un equipo altamente capacitado, con certificaciones reconocidas y experiencia demostrada en la industria.
- Atención personalizada y humana Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende y se adapta a las necesidades de tu empresa.
- Compromisos con resultados Nos comprometemos a cumplir con estándares definidos a través de acuerdos de nivel de servicio, brindando garantía de éxito.
- Enfoque en la mejora continua Implementamos metodologías que optimizan procesos, incrementan la eficiencia y reducen costos operacionales.
- Aplicación de técnicas de clase mundial Utilizamos metodologías y técnicas de clase mundial, probadas y aplicadas por empresas líderes en mercados globales, para garantizar que tu operación se mantenga a la vanguardia.
¿Beneficios delOutsourcing de proceso?
¿Has identificado que tu organización puede mejorarsu productividad y competitividad con nuestro servicio?
Si deseas conocer como trabajamos, solicita una sesión de diagnóstico gratuita, uno de nuestros consultores expertos revisara a detalle tus requerimientos con la finalidad de construir una propuesta que se adapte a tus necesidades.
Datos deinterés
De 59 líderes empresariales encuestados (Colombia)
¿Cuáles son los factores más importantes al momento de tercerizar?
- Conocimiento experto y actualización (86,4%)
- Eficiencia (78%)
- Optimización de tiempos (76,3%)
- Mayor foco en actividades Core (74,6%)
- Obtención oportuna de información (69,5%)
¿Considera que hay una relación directa entre la tecnología y la tercerización y cuáles son las principales razones?
- Tecnología de punta.
- Actualización y optimización.
- Facilita y agiliza los procesos.
¿Cuál es el nivel de satisfacción y que aspectos positivos perciben las empresas colombianas que han tercerizado?
- Escala de (0 a 5)
- Relacionamiento 4,35
- Eficiencia 4,22
- Comunicación constante 4,12
- Oportunidad de los entregables 4,12
- Impacto de los entregables 4,12
¿Cuáles son los aspectos más desafiantes al momento de tercerizar?
- Alinear los procesos de la compañía con los del proveedor del servicio a tercerizar 56%
- Implementación 37%
- Contratación 7 %
¿Cuáles son los procesos soporte que más han tercerizado las empresas colombianas?
- Administración y Finanzas 70% aprox.
- IT 70% aprox.
- Logística y distribución 80% aprox.
- Recursos humanos 72% aprox.
- Ventas y mercadeo 75%.
¿Considera que la tercerización de procesos potencializa la transformación digital de su organización?
Fuente: Outsourcing Survey 2022, PwC Colombia.
Casos de éxito
Encubex nos ha apoyado en la implementación del SIGC y el avance y resultado que vemos es estratégico en nuestro crecimiento. ¡Gracias Encubex!
ENCUBEx nos ha aportado un servicio con personal altamente calificado y eso nos ha servido para mejorar tanto la disponibilidad de técnicos como la velocidad de respuesta en la programación de servicios, a nivel general el servicio cuenta con un orden claro y la comunicación y el manejo de la información se ha realizado eficientemente.
La experiencia de engranar nuestro proceso de soporte técnico con el apoyo del personal de Encubex ha sido de gran aporte para la compañía, ya que nos ha permitido alcanzar metas y objetivos trazados con nuestros clientes en el sector industrial, el personal de Encubex se encuentra altamente calificado con experiencia que facilita el avance y conclusión en distintos proyectos.