Las nuevas tecnologías han provocado cambios profundos en las personas y las sociedades, alterando las prácticas de negocio y reemplazado las formas de trabajar con soluciones más avanzadas que incluyen la tecnología.
La transformación digital permite a las empresas adoptar tecnologías digitales innovadoras para que se comuniquen, colaboren y brinden productos y servicios de manera más eficiente. El objetivo es aumentar la rentabilidad, la productividad y la satisfacción del cliente.
Las empresas que aprovechan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de manera eficaz poseen una ventaja estratégica y operativa convirtiéndose así en empresas más competitivas.
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