“Si no podemos expresar lo que sabemos con números, realmente no sabemos mucho al respecto. Si no sabemos mucho al respecto, no podemos controlarlo. Si no podemos controlarlo, estamos a merced de la casualidad”.
William Edwards Deming

“La clase más peligrosa de despilfarro es el despilfarro que no reconocemos”.
(Shigeo Shingo)

“La calidad debe ser causada, no controlada” (Philip Crosby)

“Si usted no tiene tiempo para hacer las cosas bien, entonces debe tener tiempo para repetirlo”. (John Wooden)

“Si no podemos expresar lo que sabemos con números, realmente no sabemos mucho al respecto. Si no sabemos mucho al respecto, no podemos controlarlo. Si no podemos controlarlo, estamos a merced de la casualidad”.
William Edwards Deming

“La clase más peligrosa de despilfarro es el despilfarro que no reconocemos”.
(Shigeo Shingo)

“La calidad debe ser causada, no controlada” (Philip Crosby)

“Si usted no tiene tiempo para hacer las cosas bien, entonces debe tener tiempo para repetirlo”. (John Wooden)